答：就与系统上发生的事件相关的协议开销而言，该平台并不繁琐。例如，我们的一些竞争对手的系统除了需要将软件实例托管在服务提供商处之外，还需要托管在客户的环境中。这种设置在链中增加了额外的跳转，这会增加延迟并引入服务可靠性问题。
在我们的系统中，代码完全托管在我们自己的环境中，这消除了额外的跳转，并使功能和服务更加高效。
问：这是否使 iovox 成为云存储提供商？
答：不完全是。我们确实在世界各地的数据中心托管信息，并且我们 100% 遵守 GDPR。但是，我们的系统在几个方面与云托管数据中心不同。较低的延迟水平是其中之一，但另一个原因是，在我们支持的几个国家/地区，我们是一级电信运营商，这为我们与全球客户合作提供了真正的优势。我们在运营的每个数据中心都拥有自己的硬件，我们相信额外的投资会转化为为客户提供更好的服务质量。
问：总体而言，选择这些 API 和 iovox 的企业还有哪些其他优势？
答：这有点像买车。我们为您提供一辆功能齐 奥地利电话号码资源 全的汽车，您可以开走它，然后您可以使用售后车轮和轮胎、车窗贴膜等对其进行改进，让它成为您自己的汽车。对于“现成的”解决方案，所需的技术专业知识水平相当低，我们随时为那些想要进入代码并进行自定义以集成到其现有工作流程或平台中的客户提供帮助。
与市面上的一些“工具”公司相比，你从他们那里购买的实际上是一套汽车套件，这是一个自己动手 (DIY) 项目。我们经常看到的是，许多企业都在寻找灵活的解决方案，可以快速解决实际问题，而无需大量转移内部开发人员的资源。我们的平台使我们能够帮助客户处理从交钥匙到定制的各种用例。
问：听起来你不太喜欢 Twilio 这样的 DIY 公司？
答：哈哈！不是这样的。Twilio 是一家令人印象深刻的公司，他们的成功是无可争议的。他们是一家与众不同的公司，专注于工具。我们并不是想成为 Twilio，但他们的用户中肯定有一部分人会从我们平台的灵活性和整体性能中受益。我们发现，许多公司在签约 DIY 项目后，没有开发人员来解决他们试图解决的问题。我们支持英国电信和 Web.com 等大品牌，我们的技术具有高度可扩展性，因此我们知道我们的平台可以扩展并在全球范围内交付。
AutoTrader 是英国最大的数字汽车市场之一。
Groupe La Centrale 法国领先的二手车市场
BT 是领先的通信公司之一。
Zoopla 是最大的房地产门户网站市场之一。
问：您现在如何支持开发人员？
答：一旦业务讨论变得严肃起来，开发人员往往会参与其中，我们通常会在售前与客户的开发团队进行接触，了解他们作为企业想要做什么以及他们的目标是什么，如果我们认为有更好的方法解决问题，我们会提出建议。一旦签订合同，根据复杂程度，我们将参与其中，以确保快速回答技术入职和任何与 API 相关的支持问题。
问：如果一家公司正在考虑使用 iovox 但尚未准备好投入使用，那么探索 iovox API 需要花费多少钱？
答：免费。我们也会随时解答问题，并且提供有用的资料。
问：是否有一些代码可以轻易地放在他们的网站上，以试验 iovox 技术？
答：是的。事实上，我们新的 WebConnect 软件是一种非常简单的WebRTC实现。从开发角度来看，Iovox WebConnect 是低接触式的，它无需使用电话号码，即可将任何网站从网络访问者的浏览器转变为呼叫门户。您只需要一个简单的 WebConnect JavaScript 代码片段，它如下所示：
结果：
对于任何阅读此内容的人，如果他们选择上面的呼叫按钮或将此测试代码插入他们的网站，就会拨打电话并播放录音：“感谢您尝试 iovox WebConnect，如果您想了解有关此产品或我们任何产品的更多信息，请发送电子邮件至 [email protected]。或者，您可以在提示音后留下语音邮件，我们将回复您所需的信息。”如果有人留下语音邮件，它将通过电子邮件发送到 [email protected]。
问：太棒了！马克，我们很感谢您今天抽出时间。最后，您还有什么想说的吗？
答：最大的收获是，我们平台的灵活性使客户能够使用我们 API 的构建块获得现成的解决方案、部分定制的解决方案或完全定制的解决方案。开发人员的参与程度因这三种情况而异，但从我们的角度来看，该平台使 iovox 在为呼叫跟踪客户提供服务方面远远超出了“普通”水平。
