Twitter в B2B: 3 самых часто задаваемых вопроса

[rabia198]

SPOTONVISION регулярно организует вебинары по актуальным темам B2B-маркетинга. Одна из горячих тем сегодня — Twitter в маркетинге B2B: является ли Twitter ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ в вашей стратегии маркетинга в социальных сетях?

Обычно наше главное послание заключается в том, что любой специалист по маркетингу или коммуникациям должен, по крайней мере, знать, что такое Twitter и как его можно использовать в B2B. Как только вы узнаете об этом, то, конечно, все зависит от вас, использовать его или нет. Ваш выбор будет частично зависеть от вашей целевой аудитории и ваших финляндия номер телефона знаний/контента. Если вам нечего сказать, ну , нет смысла писать в Twitter. Но разве мы не решили много лет назад, что маркетинг B2B — это знания, связанные с продуктами и услугами, которые мы предлагаем? Другими словами, разве мы не должны поставить контент в центр нашей маркетинговой стратегии ?

Ну, тогда, если у нас есть много знаний или контента для обмена, социальные медиа предлагают мощные способы маркетинга. Twitter — один из таких инструментов, даже бесплатный. Так что это может быть подходящее время, чтобы начать или рассмотреть возможность использования Twitter в вашем маркетинговом миксе.

В последние недели мы снова и снова слышали одни и те же вопросы. Вот 3 самых часто задаваемых вопроса и ответы на них:

1. Мы крупная организация, и если бы мы завели аккаунт в Twitter, кто должен был бы писать твиты от имени нашей организации? Наш генеральный директор? Наш отдел маркетинга?
Что бы вы ни делали, будет хорошо иметь хотя бы один аккаунт компании, который контролируется отделом маркетинга или коммуникаций. Но вы можете посмотреть дальше. Может быть, HR и Recruitment? Они могут завести свой собственный аккаунт или Customer Service?
Подумайте о целевой аудитории как о отправной точке и затем решите, какие логические шаги нужно предпринять, чтобы завести один или несколько аккаунтов.

Очевидно, вы можете заставить людей твитнуть на личном уровне, это очень личный инструмент, но если сотрудники твитят от имени вашей компании, убедитесь, что они придерживаются кодекса или рекомендаций по тону голоса. Это не должно быть слишком сложно, но рекомендуется.