SaaS 内容营销：成功的 7 个步骤

[najmulseo2020]

SaaS 内容营销是无需投入大量广告费用即可获得新用户的最佳方式。但这只是该营销策略所蕴含的真正潜力的一小部分。

在本文中，您将了解如何构建 SaaS 内容营销策略，以促进您的有机增长并使您成为行业思想领袖。

什么是SaaS内容营销？
SaaS 内容营销是专门针对软件即服务 (SaaS) 行业量身定制的一种特殊内容营销形式。它在 SaaS 领域发挥着至关重要的作用，因为它可以帮助公司吸引、教育和吸引潜在客户，最终推动转化并提高客户保留率。

SaaS 内容营销与传统内容营销的一个主要区别在于目标受众。在 SaaS 行业，受众主要由寻求特定问题解决方案的个人组成。

这意味着 SaaS 内容营销人员需要创建不仅信息丰富、引人入胜，而且高度关注问题且详细的内容，以满足这些受众的需求。

另一个主要区别是关注产品本身。在 SaaS 内容营 澳大利亚电报数据库 销中，主要目标是以引起目标受众共鸣的方式展示软件产品的功能和优势。

这通常涉及创建独特的内容格式，例如：

深入的产品演示
案例研究
教程
它们让你演示该软件如何解决用户的痛点。

总体而言，SaaS 内容营销需要深入了解 SaaS 行业和目标受众，才能创建有效推动转化和建立品牌忠诚度的内容。

实现这一目标的第一步是制定内容营销策略。让我们看看如何做到这一点。

1.制定以客户为中心的内容策略
SaaS 内容策略应始终与产品本身紧密结合。与其他类型的策略不同，SaaS 内容策略从了解客户旅程开始。

对于 SaaS 企业而言，客户旅程通常由几个关键阶段组成。

尤金·施瓦茨 (Eugene Schwartz) 在其 1966 年出版的《突破性广告》一书中确定了五个认知阶段，这些阶段也与大多数 SaaS 公司的客户旅程相符：

不了解：这些人并不寻求像您这样的解决方案，也不会对此感兴趣。我们不会向他们推销。
痛苦意识或问题意识：他们意识到当前解决生活中的问题的方法存在问题。
解决方案意识：他们了解可以使用哪些工具来解决问题，但还没有找到合适的工具。
产品意识：他们知道您的解决方案存在，但仍然还没有决定是否应该选择您还是您的竞争对手。
最清楚：他们选择了您的工具并乐意用它解决他们的问题。

每个阶段都提供了与客户接触并解决他们的痛点的独特机会。

要创建以客户为中心的内容策略，首先要规划出特定于您的 SaaS 业务的客户旅程。

确定客户在每个阶段与您的产品或服务的关键接触点和互动。这将帮助您了解客户在哪些方面可能遇到挑战或障碍，而您的内容可以帮助克服这些挑战或障碍。

接下来，重点识别和解决客户旅程每个阶段的关键痛点。

例如，关注疼痛的观众可能会喜欢有关解决他们所面临的挑战的深入指南。

当客户进入“解决方案认知”和“产品认知”阶段时，他们可能会对产品的功能、定价或优势产生疑问。创建内容以解决这些问题并突出您的 SaaS 解决方案的独特价值主张。