GDPR 如何影响您的 B2B 营销和销售

[najmulseo2020]

数字营销推广是实现公司销售目标的绝佳方式。考虑到78% 的互联网用户会在线进行产品研究，建立强大的数字影响力尤为重要。在数字营销的早期，它有点像狂野的西部。公司可以做任何事情来获得竞争优势。现在，立法机构正在通过全面的法律要求，企业如果想在线宣传和销售其产品，就必须遵守这些要求。此类立法的最新例子是 GDPR。如果您不熟悉，请不要担心：我们整理了一份指南，它将告诉您有关 GDPR 如何影响您的 B2B 营销和销售工作的所有信息。继续阅读以了解更多信息。

什么是 GDPR？
GDPR 是《通用数据保护条例》的缩写。这是欧盟通过的一项大规模数据隐私和安全法。该法律实施了数百页的新要求，全球组织在欧盟运营时都需要遵守这些要求。

制定该法案是为了认识到需要制定更严格的法规来保护公民的数据安全和隐私。GDPR 对在欧盟收集消费者数据的公司规定了义务和要求。

如果你不符合 GDPR 规定，会发生什么情况
如果您在欧盟开展业务，那么在继续开展业务之前，您绝对要确保自己符合 GDPR 规定。违反GDPR 的处罚可能非常严厉。

最严重的违反 GDPR 的行为可能会招致以下两项较高罚款：

2000万欧元
占公司全球营业额的 4%
不太严重的违规行为仍将受到严厉处罚。对于这些违规行为，您应该预计支付以下金额中的较大者：

1000万欧元
占公司全球营业额的 2%
不遵守 GDPR 还会损害声誉。消费者越来越了解企 telegram 数字数据 业的​​数据收集习惯。如果您不遵守旨在保护消费者的法律，您的声誉可能会很快受损，从而损害您的销售。

GDPR 也保护 B2B 数据吗？
如果您从事 B2B 销售领域，那么这可能是您最想知道的问题：答案是肯定的。GDPR 确实适用于 B2B 数据，因此如果您收集数据，则需要确保您的数据符合 GDPR 规定。

GDPR 的规定适用于您收集的所有类型的个人数据。这可以包括不同类型的数据，包括：

姓名
电子邮件
地址
IP 地址
电话号码
更多内容

彻底了解您的 B2B 数据，以制定有针对性的销售计划。（Dennis Kummer 为 Unsplash 拍摄）
使用 B2B 数据之前要回答的两个问题
B2B 营销和 B2B 销售团队严重依赖 B2B 数据来制定有针对性的销售计划。在 GDPR 出台后，需要谨慎处理这些数据。但您绝对可以继续使用它。在使用此类数据之前，请先问自己以下两个问题。

您要联系谁？
这是您需要回答的关键问题，以确定您的数据使用是否属于 GDPR 的范围。基本上，只有当您联系位于欧盟境内的公司或个人时，您才需要担心 GDPR。

如果不是，则无需遵守 GDPR 法规中概述的要求。但是，您的目标所在地区可能还有其他数据隐私或安全法规。因此，请务必进行一些快速的法律研究，以验证您的做法是否符合规定。

您如何保护他们的数据？
确定要联系的个人或公司位于欧盟境内后，这是您要问自己的下一个问题。GDPR 概述了公司在该地区运营时合法允许使用的特定数据收集和存储实践。确保您的实践符合这一框架非常重要。

无论您自己收集数据还是使用第三方 B2B 数据供应商来制定销售计划，情况都是如此。无论哪种方式，您都需要确保始终保证所处理的所有个人数据的安全。

您可以查看欧盟网站上的本指南，以深入了解这些要求对您的数据收集实践意味着什么。

GDPR 如何影响 B2B 销售？
要回答这个问题，我们需要将您的 B2B 销售流程分为出站销售和入站销售。您的入站 B2B 销售工作应该在很大程度上不受 GDPR 的影响。当有人自愿向您提供他们的信息时，您不必担心您的数据收集流程是否符合 GDPR 的规定。

但您的外向型 B2B 销售流程可能会受到 GDPR 的重大影响。公司仍然可以向感兴趣的各方推销其产品和服务。但他们需要验证他们是否有权根据 GDPR 联系该方。这是根据该立法第 6 条规定的。

有六种不同的方式来确立这一权利。这些方式包括：

同意
合同
法律义务
重大利益
公共任务
合法权益
在这些基础中，你真正需要担心的只有合法利益。其他基础不适用于在 B2B 销售领域运营的公司。

如果这样做符合贵公司的合法利益或销售目标的利益，贵公司可以使用 B2B 数据联系外向销售目标。当潜在客户访问您的网站或以其他方式表达对贵公司产品或服务的兴趣时，可以建立这种兴趣。