您的兩個 KPI 之一是實現 2.5% 的電子商務轉換率。這意味著每 100 個會話,您的網站平均會產生 2.5 次購買。
您確信自己能夠實現這一目標,因為它符合您的行業平均水平和您自己網站的歷史表現。
您的年度流量預測為 160,000 次會話。如果您保持這一趨勢並達到 2.5% 的轉換率 KPI,您的網站將在一年內產生 4,000 筆購買。
您的另一個 KPI 是達到 125 美元的平均購買金額(或「平均購物籃大小」)。這增加,但您感到有信心。因為您有一個新的網站功能,可以向客戶推薦互補產品,還有一個新的益智遊戲,您認為您的一些客戶會願意將其添加到他們的購物籃中。
如果您的平均購物金額達到 125 美元,電子商務 亞洲手機號碼列表 轉換率為 2.5%,您就知道您將達到 500,000 美元的年度銷售目標。
收集數據
定義目標和 KPI 後,您需要正確的追蹤工具來收集所需的資料。
您決定使用 Google Analytics,因為它可以為您收集這些資料。它透過安裝在您網站上的追蹤程式碼來執行此操作。
這是設定 Google Analytics所需的追蹤代碼。 (Google Analytics 追蹤程式碼是相同的,除了追蹤您網站的唯一測量 ID 之外。)
用於配置 Google Analytics 的追蹤程式碼
一旦正確安裝了程式碼,您的 Google Analytics(分析)資產就會開始收集資料。
您對網站總流量、購買轉換次數和總收入非常感興趣。
當你兩個月後查看購買數量和總購買收
入時,你會發現你提前了。您今年 20.8% 的銷售額已達到 115,489.67 美元。由於您的月銷售額全年分佈相對均勻,您預計年銷售額將達到 554,347 美元(115,489.67 美元/20.8%)!
您可以看到中間的籃子正在推動性能。即 160.62 美元(總收入 115,489.67 美元/719 次購買),遠高於您的目標 125 美元。
“購買收入”和“事件計數”數據
您對積極的銷售趨勢感到高興,但您仍然不明白為什麼結果如此好。為此,您必須更深入地挖掘數據。
分析數據
您可以透過分析數據,超越頂級數字,發現有用的見解。
透過分析,您可以從「發生了什麼」轉向思考「如何」和「為什麼」發生。並假設你為什麼會觀察到某些行為,這將使你更深入地了解你的受眾。
就您而言,您知道您的銷售額往往會超過您的年度目標,並且您的平均購物籃規模有所幫助。但在深入研究產品銷售數據之前,您仍然不知道原因是什麼。
您使用 Google Analytics(分析)查看線上商店中表現良好的特定商品,並立即發現表現如此強勁的一個重要原因:新的益智遊戲比您預期的更受歡迎。
GA4 中的商品報告,顯示購買的商品及其收入
事實上,您可以在 Google Analytics 數據中看到,它產生的收入大約是第二高項目的五倍。您原計劃全年僅銷售 200 套,但前兩個月已售出 357 套。
您的許多客戶選擇透過您加入網站的自動交叉銷售工具將此商品加入他們現有的購物籃中。
現在讓我們看看您可以採取哪些措施來利用這些資訊並進一步提高您的表現。
做出提升績效的決策
分析後,您可以做出數據驅動的決策來提高效能。
您發現了一個出人意料的強大賣家,儘管沒有獲得太多行銷支援或在您的網站上佔據顯著位置,但該賣家卻表現出色。性能完全由網站的工具驅動,該工具向已將商品添加到購物車的客戶推薦產品。