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金融服务行业正在迅速发展，数字优先解决方案成为常态。到 2025 年，新银行预计将通过提供精简、以客户为中心的服务来扩大其市场份额。例如，Synchrony 的 CareCredit 年度回顾活动向持卡人展示了如何通过清晰、易于使用的应用程序链接来最大限度地利用他们的利益。

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为了蓬勃发展，银行必须加强非利息收入来源并创建清晰的、价值驱动的服务组合。

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特蕾西·迈耶

金融服务项目经理


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